虚假发货淘宝不管怎么办
网络购物
2024-05-08 12:26:04
律师解答共有3条
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你好，申请平台客服介入
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您好，建议及时向客服投诉反应情况
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淘宝卖家如果虚假发货，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。法律依据：《消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
