客户投诉工商要质检报告怎么办?
企业法律顾问
2024-05-08 20:02:11
律师解答共有3条
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可以直接报警处理
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了解具体情况，尽量协商解决
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法律分析：可以向工商局纪委、或者上级工商局投诉。法律依据： 《工商投诉举报管理办法》 第十六条 下列投诉不予受理或者终止受理：
（一）不属于工商行政管理部门职责范围的；
（二）购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；
（三）已经工商行政管理部门组织调解的；
（四）消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；
（五）法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；
（六）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；
（七）不符合国家法律、法规及规章规定的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
