不交5000块解冻金业务员把我删了意思让我按时还款就行了但是钱根本没到账怎么还款还在冻结呢
2024-05-09 00:28:04
律师解答共有3条
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你应核实资金冻结原因，确保资金安全。若资金未到账且被冻结，可联系银行或平台解决。若业务员行为有异常，建议保存证据并报警。
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常见的处理方式包括与业务员沟通、联系相关机构核实资金状况、报警等。选择时，应先判断情况紧急程度，若涉及资金安全，应尽快报警并保存证据；若仅为误解或操作失误，可尝试与业务员或相关机构沟通解决。
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若资金确实未到账且被冻结，建议首先联系银行或支付平台客服，核实资金状况及冻结原因。若沟通无果或怀疑存在欺诈行为，应尽快报警并提供相关证据。同时，保存与业务员的聊天记录、转账记录等证据，以便后续维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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