法律问答

在微商买东西不满意后退货了,微信直接拉黑了,不给退款

消费者维权
2024-05-09 08:26:04
律师解答共有3条
  • 如果微商拒绝协商退款,您可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉举报,寻求其帮助调解。如果仍无法解决,您可以考虑通过诉讼或仲裁的方式解决问题。在此过程中,务必保留好购物凭证、聊天记录等相关证据,以便维权。
  • 如果微商直接拉黑您,您可以通过其他途径联系微商,如通过其他社交媒体平台、电话等方式。同时,您还可以向微信平台投诉该微商的行为。如果以上方式均无法找回钱款,您可以考虑向消费者协会或市场监督管理部门投诉举报,甚至通过法律途径解决问题。
  • 除了退款,您在购物过程中还享有知情权、选择权、公平交易权、安全权等基本权益。如果微商的行为侵犯了您的这些权益,您同样可以通过上述途径进行维权。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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