在商场买的衣服能不能退了
消费者维权
2024-05-09 08:50:22
律师解答共有3条
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能否退货需依据商场的退货政策。若商场允许无理由退货，则购买的衣物可退；若不允许，则不可退，除非商品存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，对于网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，消费者享有七日无理由退货权。但在实体店购买的衣服是否适用该规定需视具体情况而定。若商场不执行退货政策，消费者可向消费者协会投诉或寻求法律援助。
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商场买衣服退货常见处理方式有：直接商场退货、与商家协商换货或维修、通过消费者协会调解。选择哪种方式需根据具体情况判断，如商品是否存在质量问题、商场的退货政策等。建议先与商家沟通协商，若无法解决再考虑其他途径。
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商场买衣服能否退货需视情况而定。若商品无质量问题且商场无无理由退货政策，则不可退货；若商品存在质量问题或商场允许无理由退货，则可凭购物凭证在规定时间内退货。具体操作：先与商家沟通协商，了解退货政策并准备好购物凭证；如商家同意退货，则按规定流程办理退货手续；如商家不同意退货或存在纠纷，可寻求消费者协会帮助或向相关部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
