淘宝买东西违法了淘宝有责任吗？
消费者维权
2024-05-09 09:20:42
律师解答共有2条
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法律分析：淘宝有责任。淘宝在审核卖家的资质时候就会要求实名认证，还要求卖家交纳保证金，而且卖家在交易过程中存在虚假的情况下，淘宝会对卖家进行相应的处罚，所以卖家是骗子只要申诉到淘宝，淘宝就会处罚卖家，甚至冻结卖家的账号，淘宝会根据买家的申诉退款给买家的。卖家这是属于违法，这种行为属于欺诈消费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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根据有关法律规定，消费者买东西受到损害后，由销售者、生产者、经营者等承担责任，消费者受到损害后怎么样承担责任，要根据具体的情况来定。而消费者权益受到侵害后，由工商行政管理部门和消费者所在地的消费者协会进行相关权益的保护。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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