你好我在便利店上班的昨晚有个当天过期的忘记废弃了现在店铺要求原价购买那个商品
消费者维权
2024-05-09 10:01:30
律师解答共有3条
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如果店铺坚持要求你原价购买过期商品，你可以首先与店铺协商，指出根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，你有权拒绝购买不符合质量要求的商品。如果协商无果，你可以向工商局的消费者权益保护中心投诉，或者选择报警，要求卖家承担相应的法律责任。
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如果商家拒绝退货，你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，向当地的消费者权益保护机构投诉，要求商家承担退货责任。同时，你还可以通过法律途径向法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。
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过期的商品并不一定都不符合质量要求，但商家有责任确保销售的商品在保质期内。如果商品过期且商家未尽到提醒或废弃义务，则可能被视为不符合质量要求。因此，遇到此类情况，消费者应首先检查商品是否确实存在质量问题，再依法维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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