我小弟拿我妈妈身份证实名游戏充了五千多元，然后和游戏公司协商未成年人退款，他们说实名游戏的身份证成年了不可以退
消费者维权
2024-05-09 10:44:04
律师解答共有3条
-
充值行为若由未成年人实施且未经家长同意，法律上可能视为无效行为。您所描述的情况下，可以考虑通过法律途径与游戏公司沟通协商，如不成，可向法院起诉，要求确认充值行为无效并退款。未及时处理可能会导致无法追回充值款项，同时可能产生诉讼成本和风险。建议尽早采取行动，维护自身权益。
-
未成年充值游戏的处理方式通常包括与游戏公司协商退款、提起法律诉讼等。在选择时，首先要考虑的是充值的金额和证据的充分性。如果金额不大或证据不足，可以尝试与游戏公司协商解决。如果金额较大且证据充分，可以选择提起法律诉讼。请注意，无论选择哪种方式，都应尽早采取行动以保护自己的权益。
-
对于未成年充值问题，不同情况下有不同的处理方式。首先，要收集证据证明充值行为是由未成年人完成的。其次，如果游戏公司拒绝退款，可以考虑通过消费者协会或者法律途径解决。在提起诉讼时，需要选择适当的法院并提交必要的证据材料。同时，要注意诉讼时效问题。总之，要根据具体情况选择合适的处理方式并及时采取行动。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
