中介被客户跳单
房屋中介纠纷
2024-05-09 12:01:53
律师解答共有3条
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中介被客户跳单后，有权利向法院起诉要求客户承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第九百六十五条和第九百六十三条的规定，委托人在利用中介人提供的交易机会或媒介服务后绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。因此，中介可以依法要求客户支付应得的报酬。
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客户跳单后，中介应视不同情况分别处理。若客户明确拒绝支付报酬，中介可以收集证据，向法院提起诉讼；若客户对支付报酬存在异议，中介可与客户协商解决，或寻求第三方调解；若客户未明确表态，中介可与客户沟通协商，明确支付报酬事宜。
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即使中介与客户之间没有签订书面合同，只要中介能够证明其为客户提供了交易机会或媒介服务，并且客户利用了这些服务后绕开了中介直接订立了合同，中介仍然有权追讨应得的报酬。但这种情况下，中介需要充分收集证据来证明其服务与客户合同之间的因果关系。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
