法律问答

新买的车六个月了,,现在在4S保养的时候,维修师傅确定转向机坏了能要求厂家退或换车吗?

消费者维权
2024-05-09 16:54:05
律师解答共有3条
  • 新车六个月转向机坏了,可以要求厂家维修或更换部件,但退换整车需满足特定条件。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,同一故障修理超5次或修理时间累计超35天才可换车。转向机问题若未达此标准,通常只能维修或更换部件。不及时处理可能导致安全隐患和车辆价值贬损。
  • 新车转向机故障,常见处理方式有维修、更换部件或整车。具体选择应根据故障严重程度、维修历史及消费者需求决定。若故障轻微且易修复,通常选择维修;若故障严重或反复出现,可考虑更换部件或整车。消费者应权衡利弊,做出明智选择。
  • 新车转向机坏了,处理方式因情况而异:

    1. 若故障可轻松修复,且不影响车辆性能和安全性,通常选择维修。
    2. 若故障严重或反复出现,应要求4S店更换转向机部件,确保问题得到根本解决。
    3. 若同一故障多次修理仍未解决,或车辆修理时间累计过长,可根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》要求退换整车。具体操作需结合实际情况和法律法规进行。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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