法律问答

就是卖游戏号付了钱,他不发货怎么办(微信发的钱)

网络购物
2024-05-09 19:00:53
律师解答共有3条
  • 如果卖家收款后不发货,您有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者有欺诈行为需三倍赔偿消费者损失。若联系不上卖家或超过约定时间不发货,建议向平台或消协投诉,维护自己的合法权益。
  • 卖家不发货,您应先保留交易证据,尝试与卖家沟通解决。若无果,可向交易平台投诉并提供证据。若交易平台无法解决问题,可向消协投诉或起诉卖家。根据《消费者权益保护法》,您有权要求卖家赔偿损失。具体操作请根据实际情况选择。
  • 卖家收款不发货,您可以选择与卖家协商、向交易平台投诉、向消协投诉或起诉等处理方式。具体选择应根据情况判断,如卖家态度、交易金额大小、证据是否充分等。建议先尝试与卖家沟通,若无果再考虑其他途径。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。