法律问答

快递站规定10:00至下午6:00开门取件至规定时间取件,但未开门跑空3、如何有效地抱怨他四次,他态度不好

消费者维权
2024-05-10 02:16:16
律师解答共有3条
  • 一般情况下会的;向经营快递业务的企业投诉。我国法律规定,用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。法律依据:《快递暂行条例》第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
  • 需要报警处理追究对方的责任
  • 您好,建议及时报警解决~
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。