王者荣耀未成年人消费退款后被封号可以撤回吗？
消费者维权
2024-05-10 06:18:12
律师解答共有3条
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法律分析：未成年退款账号封禁是不能解除的，因为未成年人是不能对游戏进行充值的。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第六十六条网信部门及其他有关部门应当加强对未成年人网络保护工作的监督检查，依法惩处利用网络从事危害未成年人身心健康的活动，为未成年人提供安全、健康的网络环境。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，具体情况是什么，了解后给到法律意见
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
