法律问答

《食品安全法》规定,烟酒离柜可以退换货吗?

消费者维权
2024-05-10 07:44:05
律师解答共有3条
  • 法律没有这这一具体规定,但是如果双方合意达成,合同就成立并且生效。既然这样,基于合同的稳定性,一般不能退换的。不过,如果烟酒的质量有问题那一切都不一样了,有问题的烟酒属于卖方违约,基于违约你可以要求退货或者换货,对违约行为的救济,你同时还可以根据《消费者保护法》寻求保护,对质量有问题的要求退换,对假货要求十倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 可以去市场监督管理局投诉
  • 你好,视案情认定
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。