我买水，喝了一口味道很怪，发现过期了怎么办
消费者维权
2024-05-10 08:04:10
律师解答共有3条
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发现购买的水已过期且有异味，您有权要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不应销售失效或变质的商品。若不及时处理，您可能面临健康风险，且经营者需承担相应法律责任。
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若水已过期，首先保留购买凭证。其次，联系商家要求退货并赔偿；若商家不配合，可向消费者协会或相关监管部门投诉。不同情况下，您需灵活选择协商、投诉等处理方式。
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针对过期水问题，您可以选择与商家协商赔偿或向消费者协会投诉。选择协商赔偿可快速解决问题，而向消费者协会投诉则能更广泛地维护消费者权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
