如何报告维修手机乱收费
消费者维权
2024-05-10 08:08:13
律师解答共有3条
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客户服务中心维修手机怎么收费：手机故障在三包范围内：若手机出现自身性能故障，且手机在保修期内，去客户服务中心处理将不会收取费用；手机故障不在保修范围内：若手机出现的故障是人为损坏，或者手机已经过了保修期，那么，维修手机的费用取决于更换配件的价格，客户服务中心更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。客户服务中心地址：进入vivo官网vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
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你好：向消协投诉解决
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你好。可以打12315进行投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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