你好，我是一家电商公司。当我遇到一个客户反复使用退货单号填写退货订单时，我们损失了6000多元。如何挽回这个损失？
消费者维权
2024-05-10 08:12:14
律师解答共有3条
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退货前需要和卖家联系，双方协商好后。1、打开手机淘宝，点击我的淘宝，我的订单2、选择需要退货的商品进入，退换，我要退货退款3、选择退款原因，选择退货方式，根据个人实际情况选择退货方式4、点击确定，最后点击提交，待快递员上门取货后将快递单号填写进去即可
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建议搜集证据起诉
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协商或是诉讼处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
