鲜哆优配小程序预存金不让退
合同违约纠纷
2024-05-10 09:22:10
律师解答共有2条
-
法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
-
你好，建议及时协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中