买东西买到假货怎么赔偿
消费者维权
2024-05-10 10:44:04
律师解答共有3条
-
购买到假货时，消费者有权要求赔偿。根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供欺诈性商品或服务需增加赔偿消费者损失，金额通常为购买商品价款的三倍，不足五百元按五百元计。若遇此情况，建议及时向行政部门投诉，维护自身权益。
-
买到假货，应这样做：
1. 与商家协商，要求退货退款并获得相应赔偿；
2. 若商家不配合，可向消费者协会投诉，由其介入调解；
3. 调解无果，可向相关行政部门举报商家违法行为；
4. 损失较大或商家行为恶劣，可考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。 -
买到假货时，常见处理方式有：与商家协商退货退款并赔偿；向消费者协会或行政部门投诉；通过法律途径提起诉讼。选择方式应根据具体情况判断，如商家态度、损失大小等。小损失可优先协商，大损失或商家不配合时考虑投诉或诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
同城律师
律师推荐
可能感兴趣