法律问答

快递被商家私自拦截,如何赔偿?你说的三倍是基于那个法律

消费者维权
2024-05-10 11:28:07
律师解答共有3条
  • 法律分析:商家和快递承担责任。如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿,现已有案例。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。
  • 需要结合当初约定和发生损失的具体情况确定
  • 你好,请问有什么问题呢
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。