法律问答
你好,我半年前在唯品会买的东西已经退了。现在客服突然发现我说退货的货不对,要求赔偿。这个怎么处理?
消费者维权
2024-05-10 11:40:44
律师解答共有3条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
协商或是诉讼处理
依据你们合同约定确定
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