法律问答
培训机构虚假宣传,签订霸王条款,拒不退款怎么办
不正当竞争
2024-05-10 11:52:04
律师解答共有3条
培训机构虚假宣传、签订霸王条款且拒不退款,您有权要求退款。依据《消费者权益保护法》,您可先与培训机构协商;若协商无果,可向消费者保护协会投诉或向法院起诉,维护您的合法权益。若不及时处理,可能面临经济损失和权益持续受侵害的风险。
对培训机构虚假宣传、霸王条款和拒不退款问题,常见处理方式包括:协商退款、向消费者保护协会投诉、法院起诉。选择时,可先尝试协商,若无果则考虑投诉或起诉,具体应根据个人情况和实际需求来决定。
培训机构问题处理建议:
1. 协商退款:与培训机构直接沟通,要求退款并解除合同。
2. 投诉举报:向消费者保护协会或相关行政部门投诉,提供虚假宣传、霸王条款等证据。
3. 法律途径:若协商和投诉无果,可向法院提起诉讼,要求培训机构承担违约责任并赔偿损失。
不同情况下,可根据实际情况选择合适的处理方式。
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