就是在下线买手机买贵了1000多，手机要我4000多，现在已经付过钱了
消费者维权
2024-05-10 13:30:28
律师解答共有3条
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投诉实体店时，建议提供购买凭证（如收据或发票）、手机型号和价格对比信息（如其他店铺或官网的价格）。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条，证据包括书证、物证等，这些证据有助于证明购买价格过高的情况。
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除了投诉，你还可以与商家协商退还差价或换取其他补偿。若协商无果，可考虑通过法律途径解决，如起诉商家。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权要求退货、换货或修理，商家应依法履行相关义务。
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如果商家拒绝退还差价或提供补偿，你可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉举报。同时，准备好相关证据，如购买凭证、价格对比信息等，以便证明自己的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，可以提供帮助和支持。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
