法律问答
实体店吊牌剪了想退货
消费者维权
2024-05-10 14:12:07
律师解答共有3条
如果是因为商品的质量问题,消费者可以无条件选择退货,与吊牌是否被剪下无关。但需注意商家提供的有效退货申请日期,若已过期,则需与商家协商或联系
商城
客服处理。
如果卖家拒绝退款,消费者可以向相关的平台客服或售后中心投诉。一般情况下,除非商品包装严重不完整,正常店铺都允许退货。
根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第九条,消费者在购买商品时享有自主选择商品或服务的权利,包括自主选择商品品种、服务方式以及自主决定购买或不购买商品、接受或不接受服务。
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