法律问答
你好。我买到假货了
消费者维权
2024-05-10 14:22:04
律师解答共有3条
如果您买到假货,可以向当地的工商局或消协投诉。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十五条规定,如果商家有欺诈行为,您有权要求商家按照您购买商品价款的3倍进行赔偿,如果赔偿金额不足500元,商家应赔偿500元。
如果商家销售的假货给您造成了身体伤害,您除了可以要求商家赔偿购买商品价款的三倍损失外,还可以要求商家赔偿医疗费用、护理费用等因伤害产生的损失。
如果商家拒绝赔偿,您可以向当地工商局或消协申请调解,或者通过法律途径解决。在此过程中,您应保留好购买凭证、商品照片等相关证据。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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