相片时光机自动扣款88元，如何退款
消费者维权
2024-05-10 14:56:09
律师解答共有2条
-
法律分析：如果是没有到自动扣款的时间,到了扣款时间系统自然会扣款,不需要额外去处理。而已经过了扣款日的扣款时间,系统仍然没有发起自动扣款,请用户主动联系贷款机构,选择主动还款。贷款机构的客服会提供还款账户,用户将钱打入还款账户也算还款成功。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百七十五条借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
