在微信平台上一步步引诱我交定金，但是之后没有签合同和协议，我要求他退定金，他不退。请问他的行为属不属于诱导性消费的欺诈性行为？违没违反《消费者权益保护法》
消费者维权
2024-05-10 18:50:19
律师解答共有3条
-
是的，对方在微信平台上一步步引诱您交定金，但之后没有签合同和协议，且不退定金，这种行为可能构成诱导性消费的欺诈性行为。依据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和公平交易权，对方未提供合同或协议即收取定金，且不退还，侵犯了您的权益。若情况严重，不及时处理可能会导致您的经济损失进一步扩大。
-
针对您的情况，常见的处理方式包括：与对方协商解决、向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或向法院提起诉讼。在选择时，可以先尝试与对方沟通，若无果则考虑投诉或举报，最后可考虑法律途径。
-
处理此类问题，首先应与对方沟通要求退还定金。若对方拒绝，可以收集相关证据如聊天记录、转账记录等，向消费者协会或市场监管部门投诉。若仍无法解决，可考虑向法院提起诉讼。在不同情况下，选择合适的处理方式能够更有效地维护您的权益。例如，若证据充足且对方态度恶劣，直接提起诉讼可能更为高效。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
