未成年人在抖音上玩游戏，扣1136元，怎么退？字节跳动游戏
网络消费
2024-05-11 03:32:08
律师解答共有3条
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法律分析：依具体情况而定。如抖音未成年充值，退款流程要几天抖音未成年充值的退款流程话，一般都在三到七天的工作日。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第七十四条网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务，不得插入网络游戏链接，不得推送广告等与教学无关的信息。
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你好，可以协商解决，也可以起诉处理
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您好，很高兴为您解答。建议与平台客服沟通解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
