飞猪平台买的票不退怎么办？
消费者维权
2024-05-11 05:54:08
律师解答共有3条
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法律分析：退机票有很多种方法，那么我们接下来来看一下第一种，如果我们的机票是在飞猪或者是携程网站购买的，那么我们可以在自己的订单里选择操作退票，这种退票方式一般来说都会按照我们订票时候的规则来进行扣费的。第二个退票的方法就是我们的机票如果是旅行社代订的，也可以通过旅行社来帮助我们进行退票。但是旅行社要退票，同样也需要跟航空公司核实。但是大家要知道，旅行社给我们退票的话，很有可能不能退回费用的。第三个方法就是我们的机票如果是在航空公司官方定的票的话，可以选择拨打航空公司的电话来帮助我们退票，告知航空公司自己的证件号码和票号，会告知具体的退票的规则。第四个方法就比较麻烦了，我们需要前往航空公司的柜台，来办理退票。然后我们可以前往就近的航空公司柜台，咨询退票的相关事宜。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十一条由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
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你好可以选择报警处理
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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