你好，我在网上买了一件衣服，衣服口袋里可以有打火机和香烟，这种情况有赔偿吗？
网络购物
2024-05-11 08:02:16
律师解答共有3条
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具体情况具体分析，如果签署协议的话，按协议处理。如果没有，协商处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
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你好，你可以向消费者协会投诉解决
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可以向消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
