法律问答

公安部门冻结了我的支付宝是怎么回事?

网络消费
2024-05-11 08:38:07
律师解答共有3条
  • 支付宝中一部分钱被冻结,是因为这部分钱进行了理财行为,以投资蚂蚁星愿余额宝余额被冻结为例,只需要结束相关的理财行为,就能进行解冻,具体操作方法如下:操作工具:小米8操作系统:miui11.0软件:支付宝v8.41、以小米8为例,手机打开支付宝软件点击右下角的“我”找到余额宝,如下图所示:2、进去后会看到自己的金额和被冻结的金额,然后在点击下方的蚂蚁星愿;3、进入蚂蚁星愿界面后点击帮我自动攒;4、接着打开管理星愿;5、选择终止星愿点击进去;6、再点击确认终止,这时就完成了解冻金额;7、最后就可以返回到余额宝提现页面提现被冻结的金额了。
  • 是否有经济纠纷,被起诉了
  • 您好,建议到银行了解具体情况
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。