雨天商场电梯未开，也没做任何防护措施，导致摔断手，现已出院，请问该怎么索赔？
人身损害赔偿
2024-05-11 08:52:04
律师解答共有3条
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您有权向商场索赔医疗费、护理费等。依据《民法典》规定，商场作为公共场所经营者，有责任保障顾客安全。若未尽安全保障义务导致您摔伤，应承担相应赔偿责任。如不及时处理，可能影响您的合法权益。
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向商场索赔。先与商场沟通协商，要求赔偿；若协商无果，可向法院起诉，注意收集相关证据，如医疗记录、现场照片等，以证明商场的过失和您的损失。
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您可以选择与商场协商和解，或向法院提起诉讼索赔。如商场态度积极且赔偿合理，可优先考虑和解；否则，可收集证据通过法律途径维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
