法律问答

如何投诉快递费用?!!

消费者维权
2024-05-11 09:44:09
律师解答共有3条
  • 法律分析:1.拨打快递公司投诉部门客服电话。2.登陆快递公司官网。点击“投诉与建议”,然后可以进行咨询、投诉。3.关注快递公司微信号,点击客服服务,然后输入快递单号,进行投诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
  • 目前遇到什么情况?有什么诉求
  • 可以直接向消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。