法律问答
定制商品不退不换是合法的吗
消费者维权
2024-05-11 11:36:06
律师解答共有3条
定制商品不退不换是合法的。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》规定,定制产品不适用七天无理由退换货。购买时商家会提前告知,消费者需承担相应风险。
定制商品不退不换合法。操作建议:1. 购买前详细了解定制条款;2. 遇质量问题及时与商家沟通;3. 协商不成可寻求消费者权益保护机构帮助;4. 保留相关证据,必要时采取法律手段。
定制商品不退不换合法,但质量问题可协商。处理方式包括与商家协商退换或维修,如无果可向消费者协会投诉或法律途径解决。选择时需考虑成本、时间等因素。
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