新买的羽绒服超过7天了，有腥味怎么办。希望商家退款
消费者维权
2024-05-11 11:46:04
律师解答共有3条
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羽绒服超过7天有腥味，可尝试与商家协商退款。根据《消费者权益保护法》，若商品存在质量问题，消费者有权要求退货。如果商家拒绝，可向消费者协会投诉，寻求帮助解决消费纠纷。
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羽绒服超7天有腥味，可先与商家协商退款。如协商不成，可向消费者协会投诉，或向行政部门反映。处理时需保留相关证据，如购物凭证、商品照片等，以便在需要时证明自己的权益。
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针对羽绒服超过7天有腥味的问题，常见的处理方式有与商家协商、向消费者协会投诉。选择哪种方式取决于具体情况，如果商家态度积极，可先尝试协商；若协商无果，再考虑向消费者协会投诉，寻求更专业的帮助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
