法律问答

我前段时间报名参加了一家教育机构。后来发现这个教育机构教的东西没用,都是骗人想退钱。教育机构不退款在哪里投诉?

消费者维权
2024-05-11 11:48:08
律师解答共有3条
  • 教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 您好,是如何约定的,看情况处理
  • 你好,请问是什么性质的教育机构呢?如机构有违规行为,可以向教育局投诉,最后都不行,可以选择起诉维护自己的合法权益
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。