您好，我买的商品与商品外包装二维码扫描的商品信息不一致
消费者维权
2024-05-11 13:16:06
律师解答共有3条
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展开全部 不能。 你可以使用我查查、微信等APP扫描，一般是可以查询到商品价格、信息的。如果扫不出来，一般是因为该商品用的人少，所以系统录入的信息不全。 明确一点：条形码并不能用作防伪。不要被不良商家忽悠了。因为一般条形码的信息是公开的，任何人都能复制，所以很多不良商家复制别家商品条形码贴在自己的山寨商品上，冒充真品。条形码扫描出的结果实际上是商品编号，APP作用就是查询这个编号对应的商品信息而已。 二维码一般也不能做为防伪依据，有一种情况可以：如果同一款产品的每一个包装的二维码信息都不同（有加密编号，制作成本高），即商品编号是唯一的（这些编号都被商家存入数据库，并且有查询记录）。 所以买东西最好是到正规渠道，也不要看到很便宜就买了。
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可以去药监局投诉
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您好，可以向消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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