法律问答
未成年人二次消费还能退款吗?
消费者维权
2024-05-11 13:28:06
律师解答共有3条
未成年人超额二次消费,未经家长追认属于无效行为,商家应当退款,协商不成,家长可以向消协投诉。不满16周岁的未成年人,属于无民事行为能人或限制行为能力人,但是瞒着家长购买价值上千元的大宗物品,与其年龄、能力不相适应,需要得到其法定代理人的同意或追认。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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