法律问答
你好,我在手机店换了手机屏幕,不到两天就裂开了。我怀疑屏幕的质量是否有问题。请找你的老板。不管你有什么态度,你都是不负责任的。
消费者维权
2024-05-11 13:32:07
律师解答共有3条
法律分析:手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关,例如手机屏幕损坏,服务中心有该型号屏幕,当日就可以维修好,如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些,具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
你好:可以起诉解决
建议与商家协商处理,协商不成可到消费者协会投诉
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