法律问答
我买的燃气热水器半年内已经修了四次,又出现了故障。保修期为一年。我能要求退货或更换新机器吗??
消费者维权
2024-05-11 13:44:05
律师解答共有3条
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
你好,建议协商处理
向消费者协会投诉
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