我不小心在淘宝下了迪士尼门票，想退商家不退怎么办
消费者维权
2024-05-11 14:50:40
律师解答共有3条
-
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。法律依据：《淘宝平台争议处理规则》第五十三条 淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。
-
你好，建议协商处理
-
建议直接连续平台客服协商
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中