法律问答

网购被骗了3650元

网络购物
2024-05-11 15:04:06
律师解答共有3条
  • 在网购被骗时,收集证据至关重要。首先,可以保存与卖家的聊天记录,这有助于证明交易内容和双方的约定。其次,交易记录、订单详情和支付凭证也是关键证据,能反映交易的真实性和金额。如果收到的是假冒伪劣产品,拍照或录像留存产品的外观、标识等信息也是必要的。这些证据在投诉或报案时都能发挥重要作用。根据《“两高”关于办理诈骗刑事案件具体应用法律问题的解释》第一条,诈骗公私财物价值达到一定数额将构成犯罪,因此,保留好相关证据对于维护自身权益具有重要意义。
  • 网购被骗后,首先可以在网站平台内找到投诉渠道,提交假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等证据进行投诉。同时,也可以联系当地的消费者协会,向其反映情况并提供相关证据,请求其介入调解或支持起诉。在投诉时,要详细陈述被骗经过和损失情况,以便网站或消费者协会能够及时处理。
  • 如果网购被骗后决定向公安部门报案,需要准备的材料包括:假冒伪劣产品照片、与卖家的聊天记录、交易记录等电子数据证据,以及支付凭证等纸质材料。同时,提供报案人的身份证明和详细陈述被骗经过的书面材料也是必要的。这些材料将有助于公安部门了解案情并展开调查。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。