你好，公开咨询问题。昨天去维修手机店换手机屏。换了之后发现不是原屏。之前问老板是不是原屏。他说是原屏，现在发现不是原屏，怎么解决？
消费者维权
2024-05-11 15:12:12
律师解答共有3条
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
-
及时报警或者走法律途径起诉对方
-
可以投诉或者上访处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
