我买了护肤品一年了，但现在用了过敏了，可以退吗
消费者维权
2024-05-11 17:18:05
律师解答共有3条
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使用护肤品过敏，有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品时受损，可向销售者要求赔偿。如情况严重且不及时处理，可能导致皮肤炎症加重，影响生活质量。
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护肤品过敏，可要求销售者赔偿或向消费者协会举报。选择哪种方式取决于具体情况，如销售者态度、过敏严重程度等。若销售者不配合，可考虑向消费者协会求助。
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护肤品过敏可维权。保留购买凭证，先与销售者协商赔偿；协商不成可向消费者协会投诉或起诉，要求赔偿损失。务必及时采取措施，保护自身权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
