被骗2799元买了状元100%平板，已经激活了，怎么退款？
消费者维权
2024-05-11 17:28:06
律师解答共有3条
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应当保存所有证明被骗的证据，拨打110报警或者到所在辖区报警，同时也可以联系平台进行处理。对方的行为涉嫌诈骗罪，如果罪名成立，诈骗的数额较大的处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。如果数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
