法律问答
在拼多多购买商品的商家未经当事人同意,私自收回快递
消费者维权
2024-05-11 17:38:07
律师解答共有3条
快递公司私自签收快递是违法的,侵犯了个人隐私。在没有通知收件人的情况下,签收快递就意味着对所购商品质量的默认,这种不负责任的行为是会对收件人造成经济损失的,可以查询快递的官方投诉电话,打电话投诉,这种私自签收,快递官方会及时与收件人联系解决这种问题的。如与快递官方反应无效,建议直接投诉到国家邮政总局。
您好可以向平台投诉处理解决
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