从网上买回来的食品臭掉撤掉了，完事儿之后还是别人退掉的二手货还有明显被使用过的痕迹。二手货。
网络购物
2024-05-11 19:54:05
律师解答共有3条
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当发现购买的食品有质量问题且是二手货时，首先应与卖家协商要求退货和赔偿。若协商无果，可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，向消费者协会投诉或向主管部门反映问题，要求卖家承担退货、赔偿等责任，并承担运输等必要费用。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，除了要求退货和赔偿，你还可以要求卖家承担运输等必要费用。同时，可以向卖家提出改善商品质量和服务质量的建议，以维护自身和其他消费者的权益。
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如果卖家拒绝赔偿，可以向消费者协会或主管部门投诉，并提供相关证据。若问题仍未解决，可以考虑向法院提起诉讼，要求卖家承担相应的法律责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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