我公司于2017年8月签订合同购买设备，分期付款，但由于设备质量问题，可以使用，但不能完全正常使用，多次联系厂家，仍不维修，我公司停止付款，直到本月厂家处理，只要回复设备完全正常使用，我公司立即支付剩余设备，但维修4天没有回复正常，但厂家直接取下关键部件，不维修，导致我公司停产，损失严重，我们能起诉制造商赔偿损失吗？
消费者维权
2024-05-12 00:36:12
律师解答共有1条
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法律分析：可以向销售单位和产家要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
