网购投诉是如何规定的
网络购物
2024-05-12 03:10:39
律师解答共有3条
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网购投诉可拨打12315电话或向工商部门投诉。依据《民事诉讼法》规定，涉及网购纠纷，可在原告住所地法院提起诉讼。及时处理可维护权益，避免损失扩大。
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网购投诉可多渠道进行。拨打12315电话快速便捷；向工商部门投诉更正式，适合复杂纠纷；如涉及欺诈、金额大，可向公安机关报案。具体操作需根据实际情况选择，确保权益得到保障。
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网购投诉常见处理方式包括拨打12315电话、向工商部门投诉以及涉及金额较多时向公安机关报案。选择不同方式需根据实际情况，如纠纷性质、涉及金额等因素综合考虑。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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