法律问答
你好,请问特价商品卖出,出现问题不退款合法吗?
消费者维权
2024-05-12 04:30:54
律师解答共有3条
特价商品卖出后是否可退款,需看商品质量及合同约定。根据《消费者权益保护法》,经营者应保障消费者合法权益,若商品有问题且合同有约定,可起诉索要退款,否则需双方协商。
特价商品问题可依法要求退款或协商处理。具体选择哪种方式,需根据实际情况,如商品问题性质、合同约定内容以及双方沟通情况等因素综合考虑。
特价商品问题可依法处理。如商品存在质量问题,且合同中有明确退款条款,可直接起诉要求退款;如合同未明确,可先与商家协商,寻求和解;协商不成再考虑法律途径。
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